Palautuskäytäntö

Peruutusoikeus kuluttajalle

(Kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksenaan toimia, jotka eivät pääasiassa liity hänen ammatilliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.)

Peruutusoikeuden ilmoitus

Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus ilman perusteluja 30 päivän kuluessa. Peruutusaika lasketaan 30 päivää siitä päivästä lukien, kun:

- Te tai nimittämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, otatte vastaan tavaran tai tavarat yhdenmukaisen tilauksen puitteissa ja ne toimitetaan yhtenä eränä;

- Te tai nimittämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, otatte vastaan viimeisen tavaran, jos olette tilanneet useampia tavaroita yhdenmukaisena tilauksena ja ne toimitetaan erikseen;

- Te tai nimittämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, otatte vastaan viimeisen osatoimituksen tai viimeisen kappaleen, jos olette tilanneet tuotteen, joka toimitetaan useissa osatoimituksissa tai kappaleina;

Jotta voitte käyttää peruuttamisoikeuttanne, teidän on ilmoitettava meille (SoBuy Commercial GmbH, Meiendorfer Amtsweg 5, 22145 Stapelfeld,

Telefonnr.: 040/ 633 0 79 24, E-Mail-Adresse: se2@sobuy-shop.com) yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla) päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta.

Voit käyttää liitteenä olevaa malliperuutuslomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruutusaikarajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruutuksen seuraukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, mukaan lukien toimituskustannukset (paitsi lisäkustannukset, jotka aiheutuvat siitä, että olette valinnut muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan), välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitus sopimuksen peruuttamisesta on saapunut meille. Käytämme palautuksessa samaa maksutapaa, jota käytitte alkuperäisessä liiketoimessa, ellei kanssanne ole nimenomaisesti sovittu muuta; missään tapauksessa teiltä ei peritä palautuksesta kustannuksia.

Voimme pidättäytyä maksun palauttamisesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette toimittanut todistuksen siitä, että olette palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

Teidän tulee palauttaa tai luovuttaa tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoititte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen 30 päivän määräajan päättymistä.

Te vastaatte suoraan palautettavien tavaroiden välittömistä palautuskustannuksista.

Teidän on korvattava mahdollinen tavaroiden arvon alentuminen vain, jos se on johtunut tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan testaamiseen tarpeettomasta käsittelystä.

Poissulkumis- tai raukeamisperusteet

Peruuttamisoikeus ei koske sopimuksia:

- tuotteiden toimittamiseen, jotka eivät ole valmiiksi valmistettuja ja joiden valmistuksessa kuluttajan tekemä yksilöllinen valinta tai määrittely on merkittävä tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;

- tuotteiden toimittamiseen, jotka voivat nopeasti pilaantua tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti;

- alkoholijuomien toimittamiseen, joiden hinta on sovittu sopimuksen tekohetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä;

Joita voidaan toimittaa vasta sopimuksen tekemisen jälkeen ja joiden nykyinen arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin yrityksellä ei ole vaikutusvaltaa;

- sanoma-, aikakausi- tai kuvalehtien toimittamiseen lukuun ottamatta tilaussopimuksia.

Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti sopimuksissa

- joilla toimitetaan sinetöityjä tavaroita, jotka terveydensuojelullisista tai hygieniasyistä eivät sovellu palautettaviksi, mikäli niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;

- joilla toimitetaan tavaroita, jotka ovat luonteensa vuoksi erottamattomasti sekoittuneet muihin hyödykkeisiin toimituksen jälkeen;

- joilla toimitetaan ääni- tai kuvanauhoja tai tietokoneohjelmistoja sinetöidyssä pakkauksessa, mikäli sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

Malli peruuttamislomake

(Jos haluat perua sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)

- An SoBuy Commercial GmbH, Meiendorfer Amtsweg 5, 22145 Stapelfeld, E-Mail-Adresse: se2@sobuy-shop.com :

- Tämän kautta peruutan (*) allekirjoittamani sopimuksen seuraavien tuotteiden (*) / palvelun suorittamisen (*)

- Tilattu päivämäärä (*)/ vastaanotettu päivämäärä (*)

- Kuluttajan nimi

- Kuluttajan osoite

- Kuluttajan allekirjoitus (vain paperilla ilmoitettaessa)

- Päiväys

(*) Tarpeeton tieto voidaan poistaa.